Convencer a diretoria da relevância de um canal de denúncias pode ser um desafio, mas com uma abordagem estratégica é possível evidenciar seu valor não apenas para a conformidade, mas também para a cultura organizacional e o sucesso a longo prazo da empresa.
Aqui estão alguns pontos que podem ajudar a construir um caso sólido e que convence
1. Redução de Riscos Legais e Financeiros
Um canal de denúncias eficaz é uma ferramenta essencial para identificar irregularidades antes que elas se tornem problemas legais. Casos de corrupção, fraudes, assédio e discriminação podem causar danos irreversíveis à reputação da empresa e levar a multas elevadas.
Apresentar exemplos de outras empresas que sofreram penalidades severas por não terem um mecanismo adequado de denúncia pode ser um ponto crucial para a diretoria entender o impacto financeiro negativo que a ausência de um canal pode gerar, principalmente quando temos em perspectiva as Leis 14.457 e 16.611.
2. Aprimoramento da Governança Corporativa
Ter um canal de denúncias alinhado às melhores práticas de governança corporativa demonstra o comprometimento da empresa com a ética e a transparência.
A gestão responsável e a prevenção de práticas abusivas ganham relevância quando a organização possui mecanismos para ouvir e investigar as preocupações dos funcionários e stakeholders.
Isso melhora a confiança dos investidores, parceiros e clientes, além de aumentar a competitividade no mercado.
3. Fortalecimento da Cultura Organizacional
Um canal de denúncias sinaliza que a empresa valoriza um ambiente de trabalho saudável e aberto ao diálogo. Incentivar os colaboradores a reportarem preocupações, sem medo de retaliação, fortalece o senso de pertencimento e confiança.
Uma cultura organizacional positiva, baseada na transparência e na ética, atrai e retém talentos, aumentando o engajamento e a produtividade dos funcionários.
4. Cumprimento de Obrigações Legais
Em muitos setores, a existência de um canal de denúncias é obrigatória, de acordo com leis e regulamentos específicos.
Além disso, a legislação de integridade corporativa, como a Lei Anticorrupção (Lei n° 12.846/2013) no Brasil, exige que as empresas adotem mecanismos de compliance para prevenir e tratar desvios éticos.
Apontar para a diretoria que o não cumprimento pode resultar em sanções legais pode acelerar a aprovação de um canal de denúncias.
7. Redução de Rotatividade e Custos com Recrutamento
Ambientes onde os funcionários se sentem ouvidos e protegidos tendem a ter uma rotatividade menor, o que economiza custos significativos com recrutamento e treinamento de novos colaboradores.
Explicar para a diretoria que um canal de denúncias pode ter um impacto direto na retenção de talentos ajuda a fortalecer o argumento a favor de sua criação.
Como a C4B pode ajudar
Um canal de denúncias vai além de uma simples caixa de reclamações. Ele é um pilar de governança, ética e conformidade que ajuda a proteger a empresa de riscos legais, melhora sua reputação, fortalece a cultura organizacional e garante a sustentabilidade dos negócios.
Ao apresentar esses pontos de forma clara e com exemplos reais, será mais fácil demonstrar à diretoria que um canal de denúncias não é apenas importante, mas essencial para o futuro da organização.
Para ajudar com todas as questões, entre em contato e conheça o Easy Report, o canal de denúncias desenvolvido pela C4B.
