Publicado em 28/08/2026 · Atualizado em 29/08/2026
Um grande cliente pediu para preencher um questionário de compliance antes de assinar o contrato. E agora, a empresa não tem metade das políticas exigidas. Passar por uma due diligence de compliance para fechar contrato sem mentir é possível, mas exige organização rápida e honestidade.
Resposta direta: para passar em uma due diligence de compliance sem mentir, a empresa deve mapear o que já possui, implementar rapidamente os itens ausentes mais críticos (como canal de denúncias e código de conduta) e ser transparente sobre o que ainda está em desenvolvimento, com plano de ação documentado.
Assista ao vídeo completo sobre o tema:
O Cenário Atual e as Exigências Legais
Grandes empresas, especialmente multinacionais, exigem due diligence de compliance de seus fornecedores para se proteger da Lei Anticorrupção (Lei 12.846/2013), que responsabiliza também quem contrata terceiros envolvidos em irregularidades.
Isso significa que empresas menores, mesmo sem obrigação legal direta, precisam de compliance estruturado simplesmente para continuar vendendo para clientes maiores, o que tornou a due diligence um filtro comercial, não apenas jurídico.
O que geralmente é avaliado na due diligence
Os questionários costumam avaliar existência de código de conduta, canal de denúncias, políticas anticorrupção, adequação à LGPD e histórico de processos judiciais relevantes envolvendo a empresa.
Consequências Práticas e Financeiras do Improviso
Mentir ou exagerar respostas em uma due diligence é extremamente arriscado: se descoberto depois, o contrato pode ser rescindido e a empresa pode ser incluída em listas restritivas do cliente, prejudicando futuras negociações com outras empresas do mesmo setor.
Por outro lado, simplesmente reprovar na due diligence significa perder o contrato imediatamente, sem segunda chance na maioria dos processos de compra corporativa.
| Item Avaliado | Ausência Comum | Solução Rápida |
|---|---|---|
| Canal de denúncias | Empresa não possui | Implementação de canal terceirizado |
| Código de conduta | Documento inexistente ou desatualizado | Elaboração com apoio especializado |
| Política LGPD | Ausência de base legal documentada | Estruturação com apoio de DPO |
Como Estruturar o Processo do Jeito Certo
O primeiro passo é fazer um diagnóstico honesto do que a empresa já possui versus o que o questionário exige. A partir disso, prioriza-se a implementação dos itens mais críticos, geralmente canal de denúncias e código de conduta.
Já detalhamos como estruturar um canal de denúncias de forma rápida e válida juridicamente no artigo sobre investigação corporativa, que se conecta diretamente a esse processo.
Transparência como estratégia
Quando algum item ainda não está pronto, a melhor estratégia é apresentar um plano de ação com prazos claros, em vez de omitir ou inventar uma resposta. Muitos clientes aceitam isso, desde que vejam compromisso real.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Quanto tempo leva para estruturar compliance básico?
Com apoio especializado, itens essenciais como canal de denúncias e código de conduta podem ser implementados em poucas semanas.
2. Empresas pequenas também passam por due diligence?
Sim, cada vez mais, especialmente quando fornecem para empresas de médio e grande porte com política de compliance rigorosa.
3. O que acontece se a empresa reprovar na due diligence?
Geralmente o contrato não é fechado, mas alguns clientes oferecem prazo para adequação, dependendo da gravidade das lacunas encontradas.
Prepare sua Empresa Antes que o Cliente Peça
Passar em uma due diligence de compliance exige organização, honestidade e agilidade na implementação dos itens essenciais. Deixar para se preparar depois do pedido é sempre mais caro e arriscado.
A Compliance for Business ajuda empresas a estruturar rapidamente canal de denúncias, código de conduta e políticas exigidas em due diligence. Solicite um orçamento personalizado agora. Veja mais no canal da Compliance for Business no YouTube.
