Em um cenário corporativo cada vez mais regulado e exigente, contar com um programa de compliance eficiente não é mais um diferencial — é uma necessidade. Seja para fortalecer a cultura ética da organização, atender às exigências legais ou se preparar para licitações públicas, as empresas precisam garantir que suas práticas estejam alinhadas às normas e aos princípios de integridade.
Se você está buscando implementar ou aprimorar o compliance para empresas, confira neste artigo os 7 passos essenciais para colocar um programa robusto em prática.
Comprometimento da Alta Direção
O primeiro passo para o sucesso de qualquer programa de compliance é o comprometimento visível e contínuo da alta gestão. Sem o apoio efetivo dos líderes, o programa corre o risco de se tornar apenas formalidade. É fundamental que a direção demonstre, por meio de atitudes e políticas claras, que a ética e a conformidade são prioridades estratégicas.
Mapeamento de Riscos e Diagnóstico Inicial
Nenhuma empresa é igual à outra quando falamos de compliance. Por isso, realizar um diagnóstico inicial para identificar vulnerabilidades e mapear riscos é indispensável. Esse levantamento permitirá entender quais áreas são mais suscetíveis a práticas ilícitas ou não conformes, desde fraudes até questões relacionadas à LGPD e à corrupção.
Criação ou Revisão do Código de Conduta
O programa de integridade deve estar embasado em políticas claras. O Código de Conduta é a principal delas. Esse documento deve trazer diretrizes objetivas sobre comportamentos aceitáveis, conflitos de interesse, relacionamento com fornecedores, proteção de dados e mais. É importante que ele seja revisado periodicamente e comunicado de forma acessível a todos os colaboradores.
Implantação de um Canal de Denúncias
Um dos pilares mais importantes do compliance para empresas é o canal de denúncias. A Lei nº 14.457, por exemplo, tornou ainda mais evidente a necessidade de canais eficazes para a comunicação de irregularidades, especialmente em casos de assédio moral e sexual.
Ferramentas como o Easy Report garantem não só o recebimento de denúncias de forma sigilosa, mas também a gestão eficiente dos relatos e a rastreabilidade das providências tomadas. Esse canal fortalece a confiança dos colaboradores e reforça o compromisso da empresa com a ética.
Treinamento e Comunicação Contínua
Para que o programa de compliance seja realmente eficaz, todos os colaboradores precisam entender suas responsabilidades e saber como agir em diferentes situações. Por isso, invista em treinamentos corporativos regulares, tanto presenciais quanto digitais, e mantenha canais de comunicação abertos e acessíveis.
Além disso, campanhas internas ajudam a manter o tema em destaque e criam uma cultura de integridade e conformidade que vai além das obrigações legais.
Monitoramento e Auditoria
Implementar não basta: é preciso monitorar continuamente se as políticas e procedimentos estão sendo cumpridos. Auditorias internas e externas devem ser realizadas periodicamente para avaliar a eficácia do programa de compliance e identificar oportunidades de melhoria.
Esse monitoramento constante é especialmente relevante para empresas que participam de licitações públicas, pois um deslize pode não apenas prejudicar a reputação, mas também inviabilizar contratos e resultar em penalidades.
Gestão de Consequências
Por fim, é essencial que a empresa estabeleça um sistema claro e justo para a aplicação de medidas disciplinares em casos de descumprimento das normas. Todos os colaboradores devem ter ciência de que qualquer violação ao programa de compliance será tratada com seriedade e consequências proporcionais, reforçando a credibilidade do programa.
Conclusão
Implementar um programa de compliance eficiente não acontece da noite para o dia, mas seguir esses 7 passos ajudará sua empresa a construir uma base sólida para operar com ética, transparência e responsabilidade.
Seja para proteger sua marca, evitar riscos legais ou participar de licitações, o compliance é um investimento essencial para a sustentabilidade do negócio. E lembre-se: com ferramentas como o Easy Report, você potencializa seu programa de integridade, oferecendo um canal seguro e eficaz para a prevenção e detecção de irregularidades.
Quer saber mais sobre como fortalecer o compliance na sua empresa? Entre em contato conosco e conheça nossas soluções completas em consultoria, treinamentos e DPO externo. 🚀
